客户服务主任

主要为客户解决一些关于游乐园相关问题。
1、提供咨询查询服务（比如咨询票价、咨询开园时间、咨询活动规则、入园注意事项等）;
2、提供酒店预订及查询服务（处理票务酒店和餐饮服务的所有预订，并处理此类预订的付款及入住注意事项等）
3、处理客人投诉问题等，提高客户满意度。
4、有相关酒店、票务、旅游、客服等经验等优先选择。
5、职位要求：良好的英语沟通能力，熟练英语邮件处理能力。