高級積金客戶服務主任 / 高級客戶服務熱線主任

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我們誠邀充滿熱誠的人才加入團隊，協助推動 eMPF 客戶服務中心的營運，並管理與僱員及僱主關係相關的項目。如果你擅長溝通、具備解難能力，並熱衷於提供卓越的客戶服務，歡迎加入我們！

✅ 工作內容：

• 回答僱主、僱員和中介的查詢與投訴

• 協助處理複雜個案，必要時親自聯絡客戶

• 指導團隊，確保服務質素

• 完成上司交辦的任務

🎯 要求：

• 文憑或以上學歷

• 有 MPF 或客服中心經驗更佳

• 懂英語和普通話

• 溝通能力強，能解決問題

🎁 福利：

• 14 天年假 + 17 天公眾假期

• 生日假、婚假、考試假等

• 醫療、牙科、人壽保險

• 強積金供款 

• 員工折扣