網絡客戶服務主任 (Email and Live Chat) (5天工作)

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職務

• 透過電子郵件、facebook專頁及公司網站平台，為客戶解答一般查詢、處理賬單及解決客戶在使用服務時遇上的技術問題
• 推廣公司有關服務及產品

工作地點

• 沙田 (近沙田第一城)

工作時間

• 每星期5天工作，輪休，包括週末及公眾假期
• 每星期工作42.5小時 (可自選日班或夜班工作)
• 可於夜班工作(1400-0000) 獲優先取錄，並可獲每月額外津貼

入職要求

• 中五 / 中學文憑或以上程度及具備一年客戶服務經驗
• 主動熱誠、以客戶服務為先
• 速成或倉頡輸入法需每分鐘達30字以上，可獲優先考慮
• 良好中、英文書寫能力
• 具備互聯網及電腦知識

我們會為您提供

• 優厚底薪 + 佣金 + 額外獎金
• 夜更津貼
• 有薪專業在職培訓
• 17天公眾假期
• 14天有薪年假
• 婚假
• 分娩假
• 男士侍產假
• 晉升機會
• 醫療福利 (包括僱員及其家屬)
• 牙科保障
• 強積金 / 公積金
• 購物優惠及康樂活動
• 進修資助

視像面試
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申請方法
您亦可將履歷（請註明申請職位名稱）
電郵:        career-hkthome@pccw.com
Whatsapp:  6029 4292