Customer Service Executive（CCO）

岗位职责：
于专业客户客服中心内，向香港电讯的商业客户提供优质的电讯账户客户服务。负责处理客户相关咨询、投诉等，并进行妥善处理；协同公司内部不同部门处理客户投诉案件；收集并总结客户投诉案件，提升客户服务效能。
职位要求：
1. 粤语纯正流利，表达清晰；
2. 具备相关客服经验者将优先考虑；
3. 耐心、有礼貌、积极进取及良好沟通技巧；
4. 打字速度达到30字/分钟；
工作时间：
周一至周五9:00-18:00/10:00-19:00（周六9:00-13:00），每天8小时，每周工作总工时为40小时。周日固定休假。