客户服务代表

职位描述：

1. 向香港个人客户提供优质的电话接听服务（电讯业务类的账单查询、故障报修、业务办理等）；
2. 准确有效地解答客户问题，并及时处理和反馈客户意见；

职位要求：

1. 流利粤语话及基本英文閱讀能力，表达清晰、具备良好沟通能力；
2. 具备客户服务工作经验和业务推广经验者将获优先考虑；
3. 工作积极耐心，善于聆听，有良好服务意识；
4. 有较强的适应性，能承受一定的工作压力；