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客户服务代表

工作摘要:

为保险客户提供电话指导及援助服务,以保证客户满意度。

 

岗位职责:

1. 以高效、专业和准确的方式管理公司服务承诺范围内产生的客户查询和投诉;

2. 通过提供一站式客户关怀服务建立和维护良好的客户关系;

3. 确保提供的服务符合客户及公司标准并符合内部和监管要求。

Ref ID:  57423
Location: 

GZ, GD, CN

Business Unit:  Commercial Group
Full Time/ Part Time:  Full Time
Job Function:  Customer Service
Featured Job Category:: 

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