客户服务高级主任

主要职责：

1.O365平台管理与开发 ：

- 利用O365工具（如SharePoint、Power Apps、Power Automate等）进行流程自动化和业务管理。 

- 优化内部沟通与协作平台，以提升工作效率。 

- 根据业务需求设计和开发自定义解决方案。

2. 数字化技术应用开发 ：

- 开发和实施基于AI技术的解决方案，Power Automate或其他工具优化业务流程。 

- 利用Power BI进行数据分析和可视化，提供洞察力以支持决策。 

- 推动AI技术在内部应用中的落地，例如自然语言处理、机器学习模型的部署等。

3. 跨部门协作与支持 ：

- 与业务部门紧密合作，识别并分析需求，提供技术解决方案。 

- 协助产品部支持公司系统开发和数据迁移

职位要求：

• 具备强大的O365平台使用和开发技能，熟悉SharePoint、Power Apps、Power Automate及相关工 (具如Microsoft GraphAPI、Visual Studio Code等)。
• 对UIPATH 有了解，能优化自动化流程
• 深入了解GENAI 各AI AGENT技术，包括国内与国际自然语言处理 (熟悉不限于Copilot, ChatGPT，Gemini，Qwen、DeepSeek)机器学习和数据分析。
• 拥有解决问题的能力，能将技术应用于实际业务需求。
• 熟悉Power BI和其他分析工具的使用，能将数据转化为具体的商业洞察。
• 3年以上0365开发经验，参与2个以上企业级项目且有自动化成果，有大语言模型对接经验优先。
• 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
• 独立自主，积极主动，并愿意学习。